Заметки по тэгу «ненависть»
25 November 2020, 22:50 MSK
Люди, которые пользуются WhatsApp’ом и не ставят Telegram, у меня к вам есть несколько вопросов, если не сложно — объясните мне, пожалуйста:
  • как зайти в вотсап одновременно на двух смартфонах с одного аккаунта?
  • как пользоваться вотсапом на айпаде?
  • как пользоваться вотсапом на компьютере, если телефон полностью разряжен?
  • как удалить большие файлы из кэша телефона, но чтобы они остались в истории переписки в облаке? можно ли настроить, чтобы это происходило автоматически?
  • как через вотсап отправить оригинал фотографии без сжатия?
  • как интегрировать вотсап с вашим приложением, например, с CRM-системой? где прочитать описание публичного API вотсапа?
В общем, вотсап — это мессенджер-недоразумение. Совершенно непонятно, зачем им кто-то пользуется, когда есть телеграм. Ну а если вы сидите в вайбере — примите мои соболезнования.
16 August 2018, 01:45 MSK
Продолжаем рассказывать общественности о том, как операторы сотовой связи зарабатывают деньги мошенническим образом.
Исторически у меня несколько симок для разных нужд в Мегафоне. Недавно я заметил, что на одной из них начали утекать деньги, хотя симка лежит в ящике около полугода и временно не используется.
Идём в личный кабинет и смотрим расходы по номеру:
megagavno
WTF? Каким-то образом оказались подключены две платные услуги, за 2.5 руб. / сутки и 30 руб. / месяц.
Удивительно. Ещё раз: симка с осени 2017-ого лежит в ящике. В колл-центре сказали, что обе услуги подключены в июне. Интересно, кем? Сотрудники, разумеется, информацией не обладают. Абсурдности ситуации добавляет тот факт, что в июле я звонил в колл-центр и интересовался, какие платные услуги подключены на всех моих номерах (полезно проделывать это пару раз в год), и про эти услуги никто даже не заикался.
Дальше — ещё смешнее. В колл-центре прошу отключить злосчастные опции и вернуть деньги. SMS XXS отключили, а вот Персональный бюджет не могут. «Почему?» — спросите вы. Оказывается, эта опция только для корпоративных клиентов. Сотрудник переводит вызов в колл-центр для корпоративщиков, но там мне тоже помочь не могут, потому что, ВНИМАНИЕ, номер зарегистрирован на физическое лицо. На этом моменте уже начинает подгорать.
Мегафон, вы вообще в адеквате? Дело не в 30-ти рублях, мне просто интересно, как такое может быть?! На номере, который зарегистрирован на физ. лицо, подключена услуга только для юр. лиц, и никто не может мне её отключить! При этом совершенно не понятно, кто и как её подключил, но деньги за неё стабильно продолжают списывать.
UPD: отключили только после личного визита в салон с паспортом.
10 August 2018, 16:39 MSK
Самая большая глупость на свете — голосовые сообщения в мессенджерах. Люди, которые отправляют голосовые сообщения вместо текстовых, часто не задумываются о неудобствах для собеседников. К сожалению, последнее время лично у меня участились голосовые сообщения от совершенно разных людей, что и вынудило меня написать этот пост.
Во-первых, прочитать текст занимает в несколько раз меньше времени, чем прослушать аудиозапись.
Во-вторых, написанное текстом сообщение потом легко найти в истории обычным поиском, а голосовое нельзя.
В-третьих, прослушать голосовое сообщение сложнее, если ты на улице или не один в помещении, и практически нереально, если ты на встрече, в кино и т.д.
Отправляя очередной раз кому-нибудь голосовое сообщение вместо того, чтобы набрать текст, помните, что ваш собеседник, скорее всего, тихо вас ненавидит.
13 July 2017, 13:32 MSK
Год назад я писал, как Мегафон списывает деньги просто так. На этот раз расскажу об ещё одном вопиющем случае.
Началось всё с того, что мне позвонил один старый клиент и сообщил, что у него на айпаде не работает его сайт. Я попросил скриншот, посмотрел его и понял, что на сайте как будто бы отключён джаваскрипт. Причём, такая проблема возникала только у клиента, у меня всё было нормально, многочисленные попытки воспроизвести ошибку не приводили к успеху. Программистам знакомо такое понятие как Гейзенбаг (в честь принципа неопределённости Гейзенберга) — ошибка, которая меняет свои свойства при попытке её обнаружения.
В процессе долгих мучительных поисков было установлено, что эта ошибка возникает на мобильных девайсах, на которых оператор — Мегафон. Причём мне ещё пришлось отключить VPN на айфоне и айпаде, чтобы увидеть этот баг. Сначала я думал, что это на сайт пробрался какой-то хитрый вирус, но всё оказалось куда проще.
Оказалось, что Мегафон вставляет свои скрипты в незащищённый HTTP-трафик своих клиентов.
8 January 2017, 07:24 MSK
Почти 4 года назад я писал о чудесной атмосфере в офисе ВКонтакте.
К сожалению, некоторые вещи меняются в худшую сторону.
Недавно мне заблокировали одну из моих групп. В какой-то момент я зашёл в неё и увидел следующее:
блокировка группы ВКонтакте копия
И, если в прошлой истории о потере группы, я был сам не прав, то сейчас агенты поддержки ВК нарушают свои же правила.
Тематику сообщества я действительно сменил, и сменил резко. Но нигде в правилах ВК нет информации о том, что это запрещено делать. Естественно, я сразу же написал в тех. поддержку, чтобы разобраться, в чём дело. Мне сказали, что это запрещено правилами сайта. Я полез внимательно читать правила и опять ничего не нашёл. Далее состоялся занимательный диалог с агентом поддержки:
диалог с поддержкой ВК
«Если вы хотите говорить на языке правил» — ЧТО?! На каком ещё можно говорить языке, если речь идёт про блокировку сообщества за нарушение правил? Ладно, идём читать пункт 5.13.1:
5.13.1. Пользователь вправе создавать группы, публичные страницы и встречи (далее — Сообщества) для целей информирования других Пользователей о каких-либо событиях, мероприятиях, организациях, как коммерческих, так и некоммерческих (например, благотворительных), их создании и деятельности, иных интересующих Пользователей материалах (далее — Объекты обсуждения), и/или/либо возможного обсуждения их с другими Пользователями (в том числе путем создания фан-клубов, обмена мнениями, отзывами и так далее). В процессе информирования и обсуждения в Сообществах Объектов обсуждений Пользователи обязаны соблюдать действующее российское и международное законодательство, а также размещать только такую информацию, которая соответствует настоящим Правилам, а также признанным этическим нормам и принципам морали, в том числе относящимся к таковым по мнению Администрации Сайта.
Вы где-нибудь видите запрет на смену тематики в сообществах? Я тоже не вижу. Относительно этического / неэтического отношения к пользователям: этика — спорная философская дисциплина, изучающая вопросы смысла жизни, проблемы морали, добра и зла и т.д. Как это связано со сменой тематики группы ВКонтакте? Никак.
К сожалению, дальнейший диалог с поддержкой зашёл в тупик. Группу мне не разблокировали, привести адекватную причину и пункт правил с запретом тоже не смогли.
24 March 2016, 10:41 MSK
Ещё один пост ненависти. На этот раз к Мегафону, которым я пользуюсь вот уже 14 лет, и никак не ожидал от него такой подставы. Недавно я стал замечать, что деньги с мегафоновского счёта стали утекать быстрее, чем обычно. А у меня подключён единый счёт для нескольких номеров (телефон и несколько планшетов). Стал разбираться, в чём дело, позвонил в центр обслуживания, где мне сказали, что на одном из планшетных номеров подключена подписка на какой-то левый платный сайт за 20 рублей в день. Я, естественно, ни на что подобное не подписывался, поэтому задал резонный вопрос: «Какого чёрта?» Оказывается, что платная подписка может быть активирована без всякого спроса просто при заходе на сайт. Просто при заходе на сайт, Карл. Что это вообще за хрень? Чистой воды обдираловка клиентов, ай-да не заметит. Удивлённый подобной наглостью, я пошёл разбираться в ближайший офис Мегафона. Во-первых, я подал жалобу и заявление на возврат средств, которую обещали рассмотреть в течение 7-ми дней. Я особо не надеюсь на возврат средств, но, посмотрим. Во-вторых, мне объяснили, как избежать подобного в будущем.
И так, чтобы вас без вашего ведома не подписали ни на какие левые платные услуги на сайтах, нужно создать отдельный счёт для оплаты этих подписок. Эта услуга у Мегафона называется «Контентный счёт» (подробнее хорошо расписано на их сайте). После создания контентного счёта на нём будет 0 рублей, соответственно, никакие подписки активированы не будут до тех пор, пока вы сами не пополните этот счёт.
25 February 2016, 19:45 MSK
Я очень давно пользуюсь Альфа-банком. При этом, я их клиент не только как частное лицо, но также у меня в Альфе открыт расчётный счёт компании. Альфой я доволен, и претензий не имею, но волею судьбы мне потребовалось открыть второй расчётник в каком-нибудь другом банке. И тут я вспомнил, что недавно Тиньков запустил обслуживание юрлиц. С Тиньковым до этого дел не имел, но был наслышан лестных отзывов как о современном продвинутом банке. На их сайте гордо красуется лозунг «Скоростной банк для бизнеса». Почитал условия, изучил тарифы и решил попробовать. 5 февраля отправил заявку на открытие счёта вместе со всеми документами. Через два дня мне перезвонили, уточнили некоторые вопросы и попросили подождать «подготовки документов». Завтра будет ровно три недели с момента подачи заявки, но счёт мне так и не открыли. Два раза я звонил в банк Тинькофф с вопросом «Ну когда же?» и два раза получал ответ «С вами свяжутся в течение одного рабочего дня», но никто и не думал мне перезванивать. Отличный сервис, что ещё добавить.
UPD: 26.02.2016 мне всё-таки перезвонили. В разговоре уточнили мой адрес и зачем-то станцию метро (видимо, доступ к Яндекс.Картам у них там заблокирован), на мой ответ «Международная» мне задали гениальный вопрос: «А у вас Филёвская ветка или Фиолетовая?»
tink-off
18 February 2016, 05:03 MSK
Меня часто обвиняют в том, что я предвзято отношусь к Гуглу и его детищам вроде Андроида (но о нём позже). Сегодня пришлось поставить Хром ради выявления странного бага на одном сайте в этом браузере (хотя, обычно хватает сафари, ФФ и ИЕ). Скачал, поставил, запустил. Ничто не предвещало беды. Обычный dmg-образ, обычная установка маковского приложения перетаскиванием файла в папку с приложениями. Но после первого запуска Гугл наиподлейшим образом, ничего меня не спросив, ставит мне ещё 4 левых приложения. Зачем? Я не пользуюсь гмэйлом, файлы храню в дропбоксе, а ютуб смотрю через сафари. Зачем без моего согласия засирать мне систему всяким говном? Пофиксил баг и снёс всё к чертям.
hate-google