Заметки по тэгу «ВКонтакте»
20 February 2018, 20:55 MSK
История об ещё одном виде мошенничества в социальной сети ВКонтакте, с которым я столкнулся совсем недавно. Возможно, кому-то пригодится.
У меня есть один развлекательный паблик, который я веду в свободное время (веду не под настоящим именем, поэтому позвольте мне остаться анонимом и не приводить ссылок — на суть дела это не повлияет).
Недавно мне приходит сообщение с предложением продать сообщество:
диалог1
Выходит неплохая цена, учитывая несколько десятков тысяч человек в паблике. Я не собирался ничего продавать, но у меня закрались подозрения, что здесь не всё чисто, поэтому я продолжил диалог.
8 January 2017, 07:24 MSK
Почти 4 года назад я писал о чудесной атмосфере в офисе ВКонтакте.
К сожалению, некоторые вещи меняются в худшую сторону.
Недавно мне заблокировали одну из моих групп. В какой-то момент я зашёл в неё и увидел следующее:
блокировка группы ВКонтакте копия
И, если в прошлой истории о потере группы, я был сам не прав, то сейчас агенты поддержки ВК нарушают свои же правила.
Тематику сообщества я действительно сменил, и сменил резко. Но нигде в правилах ВК нет информации о том, что это запрещено делать. Естественно, я сразу же написал в тех. поддержку, чтобы разобраться, в чём дело. Мне сказали, что это запрещено правилами сайта. Я полез внимательно читать правила и опять ничего не нашёл. Далее состоялся занимательный диалог с агентом поддержки:
диалог с поддержкой ВК
«Если вы хотите говорить на языке правил» — ЧТО?! На каком ещё можно говорить языке, если речь идёт про блокировку сообщества за нарушение правил? Ладно, идём читать пункт 5.13.1:
5.13.1. Пользователь вправе создавать группы, публичные страницы и встречи (далее — Сообщества) для целей информирования других Пользователей о каких-либо событиях, мероприятиях, организациях, как коммерческих, так и некоммерческих (например, благотворительных), их создании и деятельности, иных интересующих Пользователей материалах (далее — Объекты обсуждения), и/или/либо возможного обсуждения их с другими Пользователями (в том числе путем создания фан-клубов, обмена мнениями, отзывами и так далее). В процессе информирования и обсуждения в Сообществах Объектов обсуждений Пользователи обязаны соблюдать действующее российское и международное законодательство, а также размещать только такую информацию, которая соответствует настоящим Правилам, а также признанным этическим нормам и принципам морали, в том числе относящимся к таковым по мнению Администрации Сайта.
Вы где-нибудь видите запрет на смену тематики в сообществах? Я тоже не вижу. Относительно этического / неэтического отношения к пользователям: этика — спорная философская дисциплина, изучающая вопросы смысла жизни, проблемы морали, добра и зла и т.д. Как это связано со сменой тематики группы ВКонтакте? Никак.
К сожалению, дальнейший диалог с поддержкой зашёл в тупик. Группу мне не разблокировали, привести адекватную причину и пункт правил с запретом тоже не смогли.
7 October 2016, 21:05 MSK
Небольшой рассказ о том, как потерять группу ВКонтакте, если ты её создатель и единственный администратор (и что делать, чтобы не попасть в такую же ситуацию).
Два года назад я работал с одной петербургской медицинской клиникой: разработал для них сайт и довольно успешно занимался его поддержкой и продвижением. Но в один момент у клиники сменилось руководство, а вместе с ним и линия партии, согласно которой клиника решила сотрудничать дальше не со мной.
Поскольку работали мы давно, я бесплатно создал группу клиники ВКонтакте, привлекал новых участников, наполнял её статьями, а группа привлекала новых посетителей на сайт и новых клиентов в клинику. Разумеется, после одностороннего разрыва рабочих отношений я не захотел бесплатно передать права на эту группу новому руководству. Но, тем не менее, в один прекрасный день, зайдя в группу, я обнаружил, что больше не имею никаких прав на неё (напомню, я был создателем и единственным админом).
Я сразу же написал в техподдержку ВКонтакте с вопросом, что случилось с моей группой. Ответ был неутешительным: представитель клиники предоставил техподдержке свидетельство на товарный знак (название клиники было в названии группы и на аватарке), поэтому сообщество было передано ему вместе с правами создателя.
как потерять группу ВКонтакте
Также агент техподдержки привёл мне следующий пункт правил ВКонтакте:
5.13.8. В случае обнаружения факта нарушения в Сообществе законных прав и интересов третьих лиц, действующего законодательства Российской Федерации, а также положений настоящих Правил Администрация Сайта вправе, по своему выбору, принимать следующие меры: ...
г) передать права администрирования Сообщества, а также право использования зарегистрированного поддоменного имени, законному правообладателю, в установленном порядке подтвердившему свои права на Контент Сообщества, в том числе право на объекты авторского права, смежных прав, а также право на средство индивидуализации, сходное до степени смешения с используемым в Сообществе поддоменным именем.
Таким образом, если бы я просто убрал из названия, логотипа и адреса группы название клиники, группа осталась бы за мной. Возможно, эта история окажется кому-нибудь полезной.